¿La mediación es confidencial?

Sí. La mediación es un proceso confidencial, lo que significa que la información, conversaciones y propuestas realizadas durante las audiencias no pueden ser divulgadas ni utilizadas fuera del proceso, salvo autorización de las partes o en los casos permitidos por la ley.

Esta confidencialidad permite que las personas puedan dialogar con mayor confianza, tranquilidad y libertad para buscar soluciones a su conflicto.

Además, el mediador tiene la obligación de actuar con reserva e imparcialidad, garantizando que la información compartida durante la mediación sea manejada de manera responsable y respetuosa.

Únicamente el acta final de mediación, en caso de existir acuerdo, constituye el documento oficial que deja constancia de lo resuelto por las partes.

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