DEFENSOR PÚBLICO PRESENTÓ INFORME DE LABORES 2023 ANTE LA ASAMBLEA NACIONAL

Como un año de grandes logros institucionales calificó el defensor público general, Ángel Torres Machuca, a la presentación del Informe de Labores 2023, ante el Pleno del Parlamento. Explicó que estos resultados se alcanzaron a través de tres ejes: una óptima reorganización administrativa, la consolidación institucional y la prestación de un servicio de calidad, técnico y oportuno, para garantizar el acceso a la justicia de quienes se encuentran en situación de vulnerabilidad.

En este tercer eje, indicó que, a nivel nacional, la Defensoría Pública gestionó 453.309 atenciones. El 50,74% (229.999 casos) fueron patrocinios, el 24,99% (113.289 casos) asesorías, el 0,64% (2.888 casos) mediaciones y el 23,63% (107.133 casos) corresponde al servicio de la Red Complementaria de la Defensa Jurídica Pública.

Para obtener estos resultados, sostuvo que fortaleció la cobertura nacional, con 196 puntos de atención, el servicio virtual  y el aporte de 83 consultorios jurídicos gratuitos; además, el proyecto “Ruta de los Derechos”, que, con dos unidades móviles, registró 2.377 solicitudes ciudadanas, en 138 barrios, de 15 provincias del país; el servicio “Justicia Lejos de Casa”, para compatriotas que residen en el exterior, con el que sumó más de 1.000 casos; y, la atención en mediación que, con tres centros, en Quito y Guayaquil, gestionó 2.888 procesos.

Realizó una mención especial respecto a la atención integral a víctimas de violencia de género, con el acompañamiento de defensores públicos, un equipo de 10 psicólogos y dos unidades especializadas, con quienes registró 25.048 atenciones. Sostuvo que para fortalecer el servicio propuso la creación de las direcciones nacionales de atención a Víctimas y a la Fuerza Pública. Además, participó en el desarrollo e implementación de políticas públicas para prevenir y erradicar esta problemática, como la construcción del Registro Único de Violencia contra las Mujeres.

El Defensor Público resaltó, también, los cinco patrocinios que han gestionado nuestros cuatro defensores públicos interamericanos, ante la Comisión y la Corte IDH. En cuanto a la defensa de grupos vulnerables, subrayó el compromiso con el cumplimiento de las agendas nacionales, a través de políticas públicas para la igualdad intercultural, intergeneracional, de discapacidades, de género y de movilidad humana.

Con el fin de perfeccionar la defensa legal gratuita, indicó que, con la Escuela Defensorial, se fortaleció los procesos de formación, a través de 45 eventos de capacitación y el registro de 4.099 personas, dentro de los cuales se encuentran 604 defensores públicos, quienes representan el 82,06% del total de defensores públicos (736).  Con este mismo propósito, se elaboraron lineamientos de litigio estratégico, se diseñaron varias herramientas para una valoración objetiva y transparente de la intervención defensorial en audiencias y se midió la satisfacción de los usuarios, que alcanzó un resultado positivo del 92,98%.

En cambio, para resaltar el aporte de los defensores públicos, se institucionalizó el proceso de reconocimiento de los casos relevantes que contribuyeron en la protección y defensa de los derechos ciudadanos. En el 2023 se presentaron 267 causas patrocinadas y reconoció la labor de tres defensores, por cada una de las regionales.

Asimismo, precisó que continúo insistiendo ante el Consejo de la Judicatura y el Ministerio de Finanzas para que se asigne el presupuesto, a fin de que los defensores públicos perciban la remuneración que constitucionalmente les corresponde y dijo que agotó todos los recursos, a nivel administrativo, para el cambio de régimen laboral.

Por concluir, ratificó su compromiso y determinación para seguir trabajando con la misma convicción y ahínco, en favor de los más vulnerables.