Con base en el mejoramiento del servicio para la ciudadanía, la Defensoría Pública de Loja realizó cuatro encuentros para difundir los servicios y promover el empoderamiento de derechos. Los principales temas que se aborador estuvieon relacionados con la prevención de delitos sexuales y violencia de género. En el cantón Calvas, participaron 25 estudiantes de bachillerato de la “Unidad Educativa de Cariamanga”; mientras, que en el cantón Macará asistieron 22 personas, a quienes también se les explicó las sanciones tipificadas en el COIP por contravenciones y delitos que se cometen en el núcleo familiar; finalmente, en el cantón Saraguro, 51 personas de la localidad recibieron información sobre derechos de niños, niñas y adolescentes.
Dichas actividades fueron realizadas en agosto y concluyeron con una vista a la feria libre del cantón Macará, para informar a los comerciantes minoristas los servicios que brinda la Defensoría Pública.