MEDIACIÓN

SOLICITUD DE MEDIACIÓN

PETICIÓN DE COPIA CERTIFICADA

SOLICITUD DE MEDIACIÓN CJG

LISTA OFICIAL DE MEDIADORES

¿Qué es la Mediación?

La mediación es un procedimiento alternativo para la solución de conflictos, fundamentado en el diálogo, la voluntad de las partes y la intervención de un tercero neutral llamado mediador. Su objetivo es ayudar a las personas a resolver controversias en materia transigible, generando acuerdos voluntarios, extrajudiciales y definitivos. Este servicio permite construir cultura de paz, evitar procesos judiciales innecesarios y garantizar mecanismos eficientes de resolución de conflictos.

Objetivos de la Mediación

– Resolver conflictos sin necesidad de acudir a la justicia ordinaria.
– Generar y fortalecer una cultura de paz.
– Atender las expectativas ciudadanas sobre casos de materia transigible.
– Contribuir a la descongestión de la carga procesal del Sistema de Justicia.

Beneficios de la Mediación

– Ahorro de tiempo y dinero.
– Evita desgaste emocional entre las partes.
– Brinda flexibilidad en los procedimientos.
– Facilita la comunicación y preserva relaciones personales o comerciales.
– Permite que las partes sean escuchadas directamente.
– Genera satisfacción y sensación de solución efectiva.
– Mejora la percepción del acompañamiento profesional.

Líneas de atención del Centro de Mediación

FAMILIA, MUJER, NIÑEZ Y ADOLESCENCIA

Requisitos generales:

  • Formulario de solicitud de mediación (con toda la información requerida).
  • Copia de cédula de la parte solicitante.

TEMAS

  • Alimentos a favor de hijos.
    • Requisitos adicionales:
      • Partida de nacimiento de los menores.
      • Certificado de cuenta bancaria.
      • Últimos 3 roles de pago o certificado de no aportar en el IESS.
  • Alimentos congruos.
    • Requisitos adicionales:
      • Partida de nacimiento de cada uno de los hijos.
      • Partida de matrimonio.
  • Alimentos a favor de personas con discapacidad
    • Requisitos adicionales:
      • Partida de nacimiento de la persona que tiene la discapacidad.
      • Certificado de discapacidad o copia del carnet de discapacidad.
  •  Alimentos a favor de mujer embarazada
    • Requisitos adicionales:
      • Copia de la ecografía de embarazo y/o adicional copia del certificado de embarazo.
  •  Alimentos a favor de estudiantes hasta 21 años de edad.
    • Requisitos adicionales:
      • Certificado de estudios.
      • Partida de nacimiento.
  •  Cambio de modalidad de pago de pensión de alimentos.
    • Requisitos adicionales:
      • Partida de nacimiento.
  •  Extinción de alimentos.
    • Requisitos adicionales:
      • Partida de nacimiento de la persona a la que se le van a extinguir.
      • Copia de la cédula de la persona a la que se le van a extinguir.
  •  Incidente de aumento de pensión de alimentos
    • Requisitos adicionales:
      • Partida de nacimiento.
      • Últimos 3 roles de pago o certificado de no aportar en el IESS.
  •  Incidente de rebaja de pensión de alimentos
    • Requisitos adicionales:
      • Partida de nacimiento.
      • Últimos 3 roles de pago o certificado de no aportar en el IESS.
  •  Acuerdo de pago de pensiones de alimentos atrasadas.
    • Requisitos adicionales:
      • Partida de nacimiento.
  •  Reconocimiento de pago directo de pensión de alimentos.
    • Requisitos adicionales:
      • Partida de nacimiento.
  •  Tenencia para divorcio por mutuo acuerdo.
    • Requisitos adicionales:
      • Partida de nacimiento.
      • Partida de matrimonio.
  •  Régimen de visita.
    • Requisitos adicionales:
      • Partida de nacimiento.
      • Partida de matrimonio.

CIVIL

Requisitos generales:  

  • Formulario de solicitud de mediación (con toda la información requerida).
  • Copia de cédula de la parte solicitante.
  • Si la persona no es la solicitante, deberá adjuntar un poder notarizado o una procuración judicial que contenga cláusula expresa para transigir.
  • Cuantía máxima $10.000.

TEMAS

  • Incumplimiento de contratos.
    • Requisitos adicionales:
      • Copia del contrato.
  • Deudas lícitas.
    • Requisitos adicionales:
      • Copia de transferencia o Copia del depósito.
  • Indemnización o reparación por daños causados
    • Requisitos adicionales:
      • Adjuntar el certificado de impuesto predial.
  • Devolución de dinero por resolución o resiliación de contrato
    • Requisitos adicionales:
      • Copia de contrato.
  • Devolución por exceso de pago y/o pago indebido.
    • Requisitos adicionales:
      • Copia de transferencia o Copia del depósito.
      • Y de haber, la copia del contrato.
  • Deudas por incumplimiento de títulos ejecutivos.
    • Requisitos adicionales:
      • Copia de los títulos ejecutivos en general.
  • Indemnización por daños causados a propiedad privada por animales domésticos o de crianza.
    • Requisitos adicionales:
      • Copia de certificado médico o copia de factura de gastos médicos.
  • Afectaciones causadas por humedad, filtración de agua, movimientos de linderos de las propiedades o daños causados a las propiedades entre vecinos.
    • Requisitos adicionales:
      • Certificado predial para constatar que es propietario.
  • Pago de expensas de condóminos atrasados.
  • Prestación de servicios.
    • Requisitos adicionales:
      • Copia de la factura pendiente de pago

INQUILINATO

Requisitos generales:

  • Formulario de solicitud de mediación (con toda la información requerida).
  • Copia de cédula de la parte solicitante.
  • En todos los casos, cuando el solicitante sea el propietario del bien inmueble, deberá presentar el certificado de impuesto predial, o en su defecto, la copia de la escritura de propiedad o la promesa de compraventa.

TEMAS

  • Pago de cánones de arrendamientos atrasados.
    • Requisitos adicionales:
      • Copia del contrato si es que hubiera.
  • Devolución de garantía.
    • Requisitos adicionales:
      • Copia del contrato si es que hubiera.
  • Desocupación del inmueble.
    • Requisitos adicionales:
      • Copia del contrato si es que hubiera.
  • Cobro de mejoras o arreglo del bien inmueble.
    • Requisitos adicionales:
      • Copia de facturas.
  • Terminación de contrato o de arrendamiento.
    • Requisitos adicionales:
      • Copia del contrato si es que hubiera o copia de terminación de contrato por escrito.
  • Prórroga de tiempo.
    • Requisitos adicionales:
      • Copia del contrato si es que hubiera.

LABORAL

Requisitos generales:

  • Formulario de solicitud de mediación (con toda la información requerida).
  • Copia de cédula de la parte solicitante.
  • Contrato laboral
  • Acta de finiquito

TEMAS

  • Liquidación de haberes laborales.
  • Jubilación patronal.
    • Requisitos adicionales:
      • Aportaciones al IESS.
  • Remuneración parcial o por horas extras.
  • Pago de horas extraordinarias y suplementarias.
  • Indemnización por despido intempestivo o despido ineficaz.
  • Pago de bonificaciones y utilidades.

TRÁNSITO

Requisitos generales:

*Solo por oficio de derivación fisca*

  • Formulario de solicitud de mediación (con toda la información requerida).
  • Oficio de remisión fiscal.
  • Copia de cédula de la parte solicitante.
  • Parte policial
  • Informe técnico mecánico
  • Avaluó de los daños materiales

TEMAS

  • Daños materiales y/o lesiones físicas respecto a infracciones de tránsito que no hay resultado de muerte, ni lesión grave que cause incapacidad permanente, pérdida o inutilización de algún órgano.
    • Requisitos adicionales:
      • En lesiones: Informe médico legal

Servicios Adicionales

  • Emisión de copias certificadas de actas de mediación.
  • Emisión del registro del Centro de Mediación
  • Emisión de mediadores acreditado por el Consejo de la Judicatura.

¿DONDE NOS ENCONTRAMOS?

  • Quito:
NORTE: Av. De Los Shyris y El Universo, edificio de la Defensoría Pública, tercer piso. 02 – 3815270 al 79 Ext: 2335 mediacionmatriz@defensoria.gob.ec
NORTE: Calle La Pradera E8-28 y Av. Diego de Almagro, piso 5 en la Unidad Judicial de Tránsito de Pichincha. 02 – 3815270 al 79 Ext: 21108 mediacionpradera@defensoria.gob.ec 
SUR: Plataforma Gubernamental de Desarrollo Social Sur, oficina 503, 5to piso, ubicada en la Av. Quitumbe Ñan y Av. Amaru Ñan. 02 – 3815270 al 79 Ext: 2645 mediacionquitumbe@defensoria.gob.ec
  • Guayaquil:
Av. Malecón Simón Bolívar y 9 de Octubre, Edificio la Previsora, subsuelo Centro de Mediación. 02 – 3815270 Ext: 4555 mediacionguayaquil@defensoria.gob.ec

¿En qué horarios trabajamos?

De lunes a viernes de 08h00 a 17h00 de atención continua.

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