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La Defensor\u00eda P\u00fablica del Ecuador inaugur\u00f3 este jueves 12 de febrero una nueva oficina de Mediaci\u00f3n, ubicada en el quinto piso del edificio de la Unidad Judicial de Tr\u00e1nsito, en el sector La Pradera en Quito. Con esta apertura, la instituci\u00f3n ampl\u00eda su capacidad de respuesta y consolida el compromiso de ofrecer una justicia m\u00e1s cercana, \u00e1gil y humana.<\/p>\n
El acto inaugural estuvo presidido por el Defensor P\u00fablico General, Ricardo Morales Vela, en compa\u00f1\u00eda de autoridades del sector justicia, mediadores y representantes de la comunidad. Durante su intervenci\u00f3n, destac\u00f3 que esta sede representa un hito significativo para el pa\u00eds, al constituirse como un s\u00edmbolo de di\u00e1logo y un mecanismo eficaz para reducir la confrontaci\u00f3n social a trav\u00e9s de acuerdos sostenibles y directos entre las partes.<\/p>\n
En este espacio, los usuarios podr\u00e1n resolver controversias en temas de familia, civil, inquilinato, laboral y tr\u00e1nsito. La relevancia de este servicio se sustenta en la gesti\u00f3n institucional previa; entre enero y diciembre de 2025, los centros de mediaci\u00f3n de la Defensor\u00eda P\u00fablica atendi\u00f3 m\u00e1s de 3.000 acuerdos, cifra que refleja la creciente confianza ciudadana en los m\u00e9todos alternativos de soluci\u00f3n de conflictos.<\/p>\n
Por su parte, el Director de Mediaci\u00f3n de la Defensor\u00eda P\u00fablica, Mateo P\u00e9rez, subray\u00f3 \u201cEste centro de mediaci\u00f3n es fruto del trabajo articulado entre instituciones y del compromiso de servidoras y servidores p\u00fablicos que creen en una justicia preventiva, que dialoga y es profundamente humana\u201d.<\/p>\n
La Defensor\u00eda P\u00fablica suma ahora cuatro oficinas especializadas a nivel nacional: tres que funcionan en la capital y una en Guayaquil, fortaleciendo as\u00ed el sistema de justicia desde un enfoque preventivo y restaurativo.<\/p>\n
El evento culmin\u00f3 con el corte de cinta, acto con el cual el Defensor P\u00fablico General declar\u00f3 oficialmente operativa la oficina. En su mensaje final, exhort\u00f3 a que este espacio sea un punto de encuentro para la resoluci\u00f3n pac\u00edfica de controversias, que reafirma la misi\u00f3n institucional de la Defensor\u00eda P\u00fablica de poner siempre al ciudadano en el centro de sus servicios.<\/p>\n
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