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La Defensoría capacitó a los CJG sobre violencia intrafamiliar

El 2 de junio, en el edificio matriz de la Defensoría Pública en Quito, la Dirección Nacional de Acreditación de Servicios, dictó el “Taller Violencia contra la mujer y la familia” dirigido a los representantes de los consultorios jurídicos gratuitos (CJG). El objetivo del evento fue capacitar y compartir experiencias para dar un mejor servicio a los usuarios.
 
Alicia Contero, coordinadora Nacional de Gestión de la Defensoría Pública, dio la bienvenida y recordó que desde el 2016, la Institución coordina este servicio instalado, mayoritariamente, en las facultades de Jurisprudencia, Derecho o Ciencias Jurídicas de las universidades legalmente establecidas. “Es necesario tener presente que el tema de género afecta no solo a la mujer, sino también a niños, niñas y jóvenes; a la sociedad en general”, manifestó.
 
La Defensoría Pública como ente regulador de los CJG busca que la atención y asesoría legal que se ofrecen en estas entidades sean de calidad y eficiencia. De ahí que el taller forma parte del Plan de Fortalecimiento de los servicios en los CJG.
 
En el evento, en Quito, participaron representantes de los consultorios de Pichincha, Esmeraldas, Napo, Tungurahua, Sucumbíos, Bolívar, Chimborazo, Cotopaxi y Carchi.
 
Los participantes llenaron un cuestionario sobre los contenidos del taller y se mostraron participativos, haciendo preguntas y compartiendo experiencias. Magno Moncayo, sicólogo clínico de la Defensoría Pública, intervino con el tema “Manejo de emociones y atención al usuario”. La exposición se refirió a la relación de los servidores con las personas, la revictimización, la empatía, la capacidad de escuchar, la confidencialidad, entre otros temas.
 
Asimismo, los otros temas del taller, que fueron expuestos por defensores públicos de la Institución, estuvieron enfocados al manejo de atención a víctimas, el marco normativo, tipos penales, procedimientos y el análisis de casos prácticos. Cada uno de ellos con la intención de reafirmar el compromiso de la Defensoría Pública por la lucha contra violencia intrafamiliar.
 
Simultáneamente, el mismo día, se replicó la misma jornada en Guayaquil, donde asistieron representantes de Guayas, Santa Elena, Manabí, Los Ríos y El Oro; así como en Cuenca, que registró participantes de Azuay, Loja, Cañar y Morona Santiago, de este modo se capacitó a todos los representantes de los CJG del país.
 
Actualmente, la Institución como ente rector del Sistema de Defensa Pública ha acreditado y otorgado el permiso de funcionamiento de 60 consultorios jurídicos gratuitos a nivel nacional.

B135-2017
07-junio-2014

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